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Condiciones Generales

Condiciones Generales

  1. Al comprar la entrada, compruebe que el espectáculo, fecha, horario, situación y precio sean los correctos, ya que no se admitirán cambios ni devoluciones, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados.
  2. La entrada deberá conservarse hasta la finalización del espectáculo, y habrá que presentarla al personal del teatro en caso de que se requiera. Esta entrada dispone de diferentes medidas de seguridad. Queda totalmente prohibida la manipulación o modificación de los datos recibidos en fichero PDF.
  3. La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida a través de alguno de los canales de venta autorizados. Cualquier entrada enmendada, rota, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará a la organización a privar el acceso al espectáculo a su portador.
  4. La posesión de la entrada no da derecho a utilizar la misma con fines publicitarios, de marketing o de promoción.
  5. La organización puede solicitar un documento válido de identificación o la tarjeta de pago para comprobar la titularidad de la entrada en caso de duplicidad, o para comprobar que el titular tiene derecho a los descuentos especiales establecidos en la entrada. En el caso de que no se acredite el derecho al descuento, el portador de la entrada deberá abonar la diferencia en la taquilla.
  6. La aplicación de los descuentos no será acumulable.
  7. El espectáculo está recomendado para mayores de 8 años.
  8. La productora podrá suspender las funciones, alterar las fechas, los programas y los intérpretes anunciados. En este caso, el titular de la entrada podrá optar entre la devolución de su importe o el cambio de esta para otra función.
  9. La organización recuerda que el Parking Naranja-Verde de Ifema es el único que permanecerá abierto hasta la finalización del espectáculo. Los demás aparcamientos de Ifema cierran sus puertas antes de que finalice el espectáculo, no haciéndose responsable la organización de aquellos vehículos que queden en su interior una vez cerrados.
  10. Con carácter general, la apertura de puertas se realizará una hora antes del comienzo de cada función.
  11. En virtud de lo dispuesto en el artículo 59.1 del Real Decreto 2816/1982, de 27 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento General de Policía de Espectáculos y Actividades Recreativas, así como en el artículo 24.2 de la Ley 17/ 1997, de 4 de Julio, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid, queda prohibida la entrada o permanencia en este recinto a toda persona que:
    • No disponga de su entrada completa y en buenas condiciones.
    • Se encuentre en estado de embriaguez o intoxicación aparente o potencial, no respete la obligación de no fumar, salvo en la zona habilitada al efecto, o porte o consuma cualquier tipo de drogas o sustancias psicotrópicas.
    • Entre con bebidas alcohólicas y con cualquier tipo de objeto que se considere peligroso, tal como botellas, botes o cualquier tipo de recipiente, objetos de cristal, armas o instrumentos susceptibles de ser utilizados como tales, bengalas, fuegos de artificio u objetos análogos, punteros láser, sprays, etc.
    • Incumpla las indicaciones del personal de la organización, así como en caso de que pueda racionalmente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes, alboroto o incomodidad para el resto del público o personal de la empresa o que impida el normal desarrollo de la actividad o del espectáculo, así como otra causa análoga o motivo exigible por razones de seguridad general.
    • Que exhiba símbolos o porte objetos o prendas que inciten a la violencia o haga apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales recogidos en la Constitución Española, en especial, que inciten al racismo, xenofobia o discriminación.
  12. En caso de expulsión del recinto a causa de algunas de las razones expuestas en el punto 11 de las presentes Condiciones, la organización procederá a la devolución o depósito del importe de la entrada, responsabilizándose personalmente el portador de esta en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a cosas. La devolución, en caso de haberse iniciado el evento, se efectuará proporcionalmente al tiempo que el portador se vea privado del mismo. En caso de que el tipo de entrada sea una invitación, el portador no tendrá derecho a devolución de ningún tipo.
  13. El portador de la entrada autoriza a la organización a efectuar, de acuerdo con la Ley, las revisiones o registros de su persona y tenencias para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad.
  14. El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro del recinto por diferentes medios para su posterior difusión informativa o promocional, y autoriza dicho uso. El portador de la entrada tiene derecho a ejercitar respecto al tratamiento de sus datos el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los mismos ante la organización.
  15. No está permitido fumar en todo el recinto, salvo en la zona habilitada al efecto.
  16. En el interior del recinto, no está permitido consumir bebida o comida que no haya sido adquirida en los puntos de venta de este.
  17. No está permitido acceder a las butacas con ningún tipo de objeto voluminoso (carritos de bebés, maletas, cascos de moto, etc.) que puedan entorpecer el paso en caso de emergencia. Dichos objetos deberán depositarse en el Guardarropa antes de acceder al teatro.
  18. Queda totalmente prohibido realizar cualquier tipo de captación sonora o visual en cualquier soporte del espectáculo y sin autorización escrita de la organización.
  19. Deberán desconectarse los teléfonos móviles y todo tipo de alarmas antes de acceder al interior del teatro.
  20. En consideración al público y a los artistas, se ruega la máxima puntualidad. No se permitirá la entrada a la sala una vez iniciada la representación.
  21. Existen formularios de quejas y sugerencias a disposición del público, que serán facilitadas por el Jefe de Sala. También puede enviar sus quejas y sugerencias a través del correo electrónico info@33elmusical.es.
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